Informamos a todos los clientes del comunicado publicado y recibido el día 26/07/2023 por parte de 3CX, fabricante del Software de Centralitas VoIP.

Las licencias perpetuas 3CX pasan a ser EOL a partir de la versión 20.

La nueva versión de 3CX ya no será vendida en base a una licencia perpetua. En preparación para esto, ya no venderemos mantenimiento – efectivo desde hoy 26 de Julio 2023. Como recordará, el mantenimiento estaba ligado a una licencia perpetua. Con el tiempo, sin embargo, ha quedado claro que esta es una forma muy anticuada de vender productos. ¡Ahora que los cambios – en el entorno de las TI y la seguridad son tan rápidos – el mantenimiento y las licencias perpetuas ya no son relevantes en el mundo en el que vivimos!

Puedo permanecer en la manera Indefinida V18 hasta que expire mi mantenimiento?

La versión 20 de 3CX ya no soportará claves perpetuas. Si desea permanecer en v18, de manera indefinida, hasta que su mantenimiento expire esto es posible. Al expirar – los servicios en la nube serán desactivados. Para hacer uso de esta opción tendrá que ponerse en contacto con CSR dos meses antes de la expiración de su licencia.

Sin embargo, es importante tener en cuenta que esta opción no es reversible. Habrá que comprar una nueva clave y volver a instalar y crear un nuevo FQDN y configuración si cambia de opinión.

¿Tengo que Hacer Algo?

No, su clave perpetua se convertirá en una licencia de suscripción anual 2 meses antes de su fecha de caducidad. SÓLO para aquellos que deseen seguir con la licencia perpetua, tendrán que enviarnos un correo electrónico a sat@xduc.com para tratar este tema de forma adecuada, con la antelación debida.

Para cualquier consulta, no dude en ponerse en contacto con nosotros por los canales habituales.

Muchas gracias,

Equipo de Soporte XDuc.com